La función de limpieza de los cabezales de impresión y la función de limpieza a fondo permiten desatascar los inyectores del cabezal de impresión.
Lleve a cabo la limpieza de los cabezales de impresión si las impresiones quedan desvaídas o no se imprime un determinado color pese a haber suficiente tinta.
Si realiza una limpieza profunda y la situación sigue sin mejorar, realice una limpieza del sistema.
El procedimiento que debe seguirse para limpiar es el siguiente:
Limpieza (Cleaning)
Seleccione Limpieza (Cleaning) en el menú desplegable de Canon IJ Printer Utility
Haga clic en el icono Limpieza (Cleaning)
Cuando se abra el cuadro de diálogo, seleccione el grupo de tintas para el que desea llevar a cabo la limpieza.
Haga clic en 
para mostrar los elementos que es preciso comprobar antes de ejecutar la limpieza.
Realice la limpieza
Asegúrese de que la impresora esté encendida y, a continuación, haga clic en OK.
Comenzará la limpieza de los cabezales de impresión.
Finalice la limpieza
Tras el mensaje de confirmación, se abrirá el cuadro de diálogo Prueba de los inyectores (Nozzle Check).
Compruebe los resultados
Para comprobar si la calidad de impresión ha mejorado, haga clic en Imprimir patrón de prueba (Print Check Pattern). Para cancelar el proceso de comprobación, haga clic en Cancelar (Cancel).
Si la limpieza de los cabezales de impresión no soluciona el problema, vuelva a limpiarlos.
Importante
El procedimiento de Limpieza (Cleaning) consume una pequeña cantidad de tinta.
Si limpia con frecuencia los cabezales de impresión, la impresora se quedará sin tinta rápidamente.
Por tanto, la limpieza sólo se deberá llevar a cabo cuando se necesite.
Limpieza a fondo (Deep Cleaning)
El procedimiento de Limpieza a fondo (Deep Cleaning) es más minucioso que el de limpieza. Lleve a cabo la limpieza a fondo cuando después de dos intentos de Limpieza (Cleaning) no se resuelva el problema de los cabezales de impresión.
Seleccione Limpieza (Cleaning) en el menú desplegable de Canon IJ Printer Utility
Haga clic en el icono Limpieza a fondo (Deep Cleaning)
Cuando se abra el cuadro de diálogo, seleccione el grupo de tintas para el que desea llevar a cabo la limpieza a fondo.
Haga clic en para mostrar los elementos que es preciso comprobar antes de ejecutar la limpieza a fondo.
Ejecute la limpieza a fondo
Asegúrese de que la impresora esté encendida y, a continuación, haga clic en OK.
Haga clic en OK cuando aparezca el mensaje de confirmación.
Comenzará la limpieza a fondo de los cabezales de impresión.
Finalice la limpieza a fondo
Tras el mensaje de confirmación, se abrirá el cuadro de diálogo Prueba de los inyectores (Nozzle Check).
Compruebe los resultados
Para comprobar si la calidad de impresión ha mejorado, haga clic en Imprimir patrón de prueba (Print Check Pattern). Para cancelar el proceso de comprobación, haga clic en Cancelar (Cancel).
Importante
El procedimiento de Limpieza a fondo (Deep Cleaning) consume mucha más tinta que el de Limpieza (Cleaning).
Si limpia con frecuencia los cabezales de impresión, la impresora se quedará sin tinta rápidamente.
Por tanto, la limpieza sólo se deberá llevar a cabo cuando se necesite.
Limpieza del sistema (System Cleaning)
Ejecute la Limpieza del sistema (System Cleaning) si el estado no mejora incluso después de haber realizado una Limpieza a fondo (Deep Cleaning).
Seleccione Limpieza (Cleaning) en el menú desplegable de Canon IJ Printer Utility
Haga clic en el icono Limpieza del sistema (System Cleaning)
Cuando se abra el cuadro de diálogo, seleccione el grupo de tintas para el que desea llevar a cabo la limpieza del sistema.
Haga clic en para mostrar los elementos que es preciso comprobar antes de ejecutar la limpieza del sistema.
Ejecute la limpieza del sistema
Asegúrese de que la impresora esté encendida y, a continuación, haga clic en OK.
Haga clic en OK cuando aparezca el mensaje de confirmación.
Se iniciará la limpieza del sistema.
Finalice la limpieza del sistema
Tras el mensaje de confirmación, se abrirá el cuadro de diálogo Prueba de los inyectores (Nozzle Check).
Compruebe los resultados
Para comprobar si la calidad de impresión ha mejorado, haga clic en Imprimir patrón de prueba (Print Check Pattern). Para cancelar el proceso de comprobación, haga clic en Cancelar (Cancel).
Importante
La Limpieza del sistema (System Cleaning) consume una gran cantidad de tinta.
Si realiza una limpieza del sistema con frecuencia, la impresora se quedará sin tinta rápidamente.
Por lo tanto, realice la limpieza del sistema sólo cuando sea necesario.
Nota
Si no se nota ninguna mejoría después de ejecutar la Limpieza del sistema (System Cleaning), apague la impresora, espere 24 horas y vuelva a llevar a cabo entonces la Limpieza a fondo (Deep Cleaning). Si sigue sin haber mejorías, es posible que se haya acabado la tinta o que el cabezal de impresión esté desgastado. Para obtener más información sobre cómo corregir el problema, consulte "No se expulsa tinta".
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